User Experience, Marktforschung, Eye Tracking, Conversion Optimierung, Kundenstudien, Mitarbeiterbefragung, Usability, User Testing, Kundenzufriedenheit, Befragung, Online Survey

Unsere Leistungen

Market Research

Märkte unterliegen einer stetigen Veränderung. Eine Vielzahl von Phänomenen, wie Pluralisierung, Individualisierung der Lebensführung und der Wertewandel bringt dies zum Ausdruck. Für Unternehmen gilt es daher am Puls der Zeit zu bleiben. Wir unterstützen unsere Auftraggeber, Chancen und Risiken zu sehen, Konsumenten und Mitarbeiter zu verstehen und entsprechend zu handeln.

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User Experience

User Experience und Usability Tests geben wichtige Hinweise auf die Bedienungsfreundlichkeit von Produkten. Wir unterstützen unsere Auftraggeber bei wichtigen Fragestellungen in diesem Bereich: Sind maßgebliche Funktionen eines Produktes schnell und einfach auch ohne großen Lernaufwand zugänglich und anwendbar?

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Eye Tracking


Eye Tracking leistet mit der genauen Erfassung und Visualisierung von Blickwegen, Fixationspunkten und Aufmerksamkeitsherden einen großen Beitrag bei Untersuchungen der Anwenderfreundlichkeit und Wirkung von Webseiten, Wahrnehmung von Werbemitteln, Sichtbarkeit und Platzierung am Point of Sale oder der Aufmerksamkeitsleistung bei Werbespots.

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Schulungs Angebot

In den letzten Jahren haben sich die Erwartungen der Menschen an die Nutzung von Produkten und IT Anwendungen geändert: Erfolgreiche Produkte sind leicht zu bedienen und bringen den nötigen Spaßfaktor. Eine nutzerzentrierte Entwicklung steht damit im Vordergrund und ist ein zeitgemäßes Qualitätsmerkmal. Aus diesem Grund bieten wir mit unserem Schulungsangebot die Möglichkeit, Ihr Team im Bereich User Experience und Usability zu schulen.

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element. the research network hilft Unternehmen,

die Interaktionen ihrer Zielgruppe an Touchpoints zu visualisieren,

zu analysieren und Optimierungspotentiale aufzudecken.

Unsere Methoden

Qualitative Forschung

Qualitative Forschung

Die direkte Befragung kann nur erfassen, was bewusst und verbalisierbar ist. Qualitative Verfahren eröffnen den Zugang zu unbewussten Bedürfnisstrukturen, Motiven, Werten und Einstellungen.

Charakteristisch für qualitative Studien sind relativ kleine Stichproben, ein geringer Standardisierungsgrad und eine aufwendige, anspruchsvolle Auswertung.

Der Königsweg liegt eindeutig in der Kombination der Methoden. Nur so lässt sich ein ganzheitliches Bild der Zielgruppe abbilden. Die qualitative Forschung beleuchtet das komplette psychologische Wirkungsgefüge, während die quantitative Forschung die Analyse mittels statistisch repräsentativer Ergebnisse abrundet.

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Quantitative Forschung

Quantitative Forschung

Valide und repräsentative Daten geben Ihren Projekten genügend Entscheidungssicherheit. Wir arbeiten nach wissenschaftlichen Grundsätzen. Das professionelle Handling Ihrer Daten versteht sich für uns von selbst. Datensicherheit wird bei element. the research network groß geschrieben.

Die heutigen Methoden und Einsatzgebiete sind äußerst weitreichend. Die moderne Marktforschung hat mehr Aufgaben als „Erbsen zu zählen“. Wir betreiben „Informations-Management“. Hierbei geht, es neben der korrekten Analyse erhobener Daten, vielmehr noch um die adäquate Aufbereitung und Vermittlung des relevanten Wissens.

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Maybe stories are just data with a soul.


–Bréne Brown

Über element.

Wir bieten

// Mitarbeiter- und Kundenstudien
Generierung von Insights
durch qualifizierte Datenerhebung
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// User Experience
Aufdecken von Optimierungspotentialen
durch szenariobasierte Nutzertests
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// Eye Tracking
Effektive Medien und Produktgestaltung
durch state of the Art Blickaufzeichnung
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Der Informationsbedarf unserer Auftraggeber steht für uns im Vordergrund. Im Kern unserer Arbeit bieten wir qualitative und quantitative Marktforschung an.

Gegründet im Jahre 2008 kooperieren wir mit Marktforschungsinstituten, Werbeagenturen, Universitäten und Hochschulen und greifen je nach Projektbedarf auf ein interdisziplinäres Freelancer-Netzwerk von Usability/Eye Tracking Consultants, Statistiker/Daten-Analysten und Interviewer, zurück.

Spezialisiert haben wir uns auf die Werbewirkungsforschung, User Experience- und Eye Tracking Studien sowie Mitarbeiterbefragungen und Kundenstudien. Wir liefern mehr als nur Daten. Ergebnisse werden zu wertvollen und relevanten Insights verdichtet und in ansprechender Weise für die entsprechenden Zielgruppen aufbereitet.

Wir ver­ste­hen uns als ganz­heit­li­cher Part­ner im Rah­men ei­ner Full-Service Marktforschung. Ob in der Be­ra­tung zur Me­thode, Un­ter­su­chungs­de­sign, Er­he­bungs­phase, Aus­wer­tung oder Dar­stel­lung, wir ste­hen  zur Ver­fü­gung um fachkompetente Ant­wor­ten auf Ihre Fra­gen zu fin­den.

  • Qualitative Forschung
    55%
  • Quantitative Forschung
    45%

Unsere Philosphie

Expertise.
Für die Realisierung unserer Aufträge greifen wir auf die Expertise unseres Netzwerkes, einem Team aus Marktforschern, Psychologen, Betriebswirten, Soziologen und Designern, zurück. Darüber hinaus erhalten wir Unterstützung durch einen Pool von Interviewern und Telefonagents.

Kompetenz.
Gerne bieten wir Ihnen maßgeschneiderte, wissenschaftlich fundierte Konzepte rund um das Thema Full-Service Markt- und Kommunikationsforschung an. Für unsere Kernkompetenz stehen die 4 Elemente der modernen Marketing Praxis: Qualitative Forschung. Quantitative Forschung. Consulting. Creation.

Verlässlichkeit.
Sie suchen einen kompetenten Partner für Ihre Marktforschungsprojekte? Wir bieten Ihnen zielführende Konzepte, arbeiten auch bei zeitkritischen Aufgaben stets flexibel und zeitnah. Mit element. haben Sie einen redlichen und kommunikativen Support an Ihrer Seite. Sie können sich auf uns verlassen!

Vertrauen.
Hand aufs Herz: Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten mit größtmöglicher Sorgfalt. Datensicherheit wird bei uns groß geschrieben. Daher arbeiten wir nach den Regeln des Berufsverbandes deutscher Markt- und Sozialforscher, um die Qualitätsstandards der Branche einzuhalten.

Transparenz.
Marktforschung liefert die Datengrundlage für weitreichende Entscheidungen. Daher ist die Transparenz unserer Arbeit für unsere Auftraggeber in allen Phasen der Zusammenarbeit von höchster Priorität. Wir garantieren Ihnen ein profesionelles Handling und eine adäquate Darstellung der Ergebnisse.

Fortschritt.
Wir suchen nach der optimalen und individuellen Lösung für Ihre konkrete Problemstellungen? Wir sind bestrebt unser Angebot kontinuierlich weiter zu entwickeln. Fragen Sie nach! Wir finden eine gemeinsame Lösung.

Sebastian E. Hagenlocher

„Durch die Analyse von Wahrnehmung und Informationsverarbeitung der Kunden zeichnen wir Ihnen ein realistisches Bild der User Experience.“ Xing Profil

Sebastian E. Hagenlocher


// Geschäftsführer und Projektmanager
Master of Arts in Service Marketing
Diplom-Marktforscher

 

 

 

 

 

Werdegang

  • Seit 2014: Externer Lehrbeauftragter “Advanced Usability Engineering”
    FB Informationsdesign an der Hochschule der Medien Stuttgart (HdM)
  • Seit 2008: Geschäftsführer von element. the research network
  • 2009-2012: Studium Service Marketing (Master of Arts)
    Hochschule Pforzheim, University of Applied Sciences
    Thesis: „So bin ich Mensch, so kauf ich ein! Konzeption und Praxistest einer apparativen Methodenkombination zur Evaluation des Einkaufserlebnisses am Point of Sale”
  • 2004-2008: Studium Markt- und Kommunikationsforschung (Diplom-Betriebswirt)
    Hochschule Pforzheim, University of Applied Sciences
    Diplomarbeit: „Blick vs. Klick: Empirische Validierung eines alternativen Blickregistrierungsverfahrens in der Markt- und Medienforschung“


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Kontakt

element. the research network
Ansprechpartner: Sebastian E. Hagenlocher

Osterholzallee 104
71636 Ludiwgsburg
Germany

Mob +49 (0) 176 220 555 24
Tel +49 (0) 7152 383 1635

E-mail: s.hagenlocher@element-research.de
Skype ID: sebastian_hagenlocher
Facebook ID: #elementresearchnetwork

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